نیروی انسانی بزرگترین سرمایه ی هر سازمانی ست و مدیریت اثربخش آنها کلید موفقیت
سازمان است.که باید در جذب و بکارگیری آنان از بهترین شیوه ها استفاده کرد تا سیاست
ها و رویه های انان با سیاست های سازمان مطبوع بیشترین همخوانی را داشته باشد این
همخوانی و تطابق در سیاست های سهم بزرگی در نیل به اهداف سازمان دارد. همچنین در
مرحله ی بعد از استخدام و بکارگیری فرهنگ و ارزشهای کلی، شرایط سازمانی و رفتار
مدیریتی که از آن فرهنگ نشأت میگیرد تأثیر زیادی بر دستیابی به تعالی مطلوب دارد
که می توان با دو رویکرد کلی به مدیریت این اصلی ترین سرمایه هر سازمانی پرداخت ·
- رویکرد سخت و با نگاه ورودی خروجی
- رویکرد نرم و باور به این حقیقت که انسان موجودی ست با اختیار و دارای قدرت تصمیم گیری در این رویکرد بر استراتژیهایی برای دستیابی به تعهد از طریق آگاه ساختن کارکنان از مأموریت، ارزشها، مشارکت کارکنان در تصمیمگیری ها سعی در پرورش استعداد ها و مهارت های افراد جهت نیل به اهداف متعالی در "مدیریت نیروی انسانی" تاکید می شود.